Un pacchetto completo di servizi per tutti i nostri affiliati
servizio clienti
La struttura di dispone di uno staff strutturato che cura gli aspetti organizzativi dell’azienda a livello commerciale, logistico ed amministrativo.
La rete può sfruttare un nucleo di 8 service manager che hanno, per i propri territori di competenza, la responsabilità di migliorare i rapporti tra magazzini e clienti, fungendo da network di collegamento tra i dealer e gli autoriparatori affiliati.
Curano in prima battuta il recupero del credito in stretto contatto con gli organi di staff ad esso preposti.
logistica
Il consorzio consegna tutti i giorni ricambi e componenti originali in tutta l’Emilia Romagna e nelle limitrofe province di Pesaro, Rovigo e Padova affidandosi a circa 40 mezzi operativi distribuiti capillarmente su tutto il territorio.
Un sistema di tracciabilità permette a magazzini e clienti di essere sempre informati su dove si trova il loro ordine/spedizione.
magazzinieri
Il rapporto privilegiato tra i magazzinieri delle differenti concessionarie e gli autoriparatori affiliati è il volano del costante miglioramento delle relazioni tecniche e commerciali.
Per migliorare il rapporto tra magazzini/service manager e clienti l’innovativa app GECO SmartOrders permette un costante collegamento tra gli attori del mercato.
marketing
Raccolta ed invio ai clienti autoriparatori affiliati delle promozioni dei concessionari (veicolate tramite sito web, e-mail e mobile app), possibilità di fruire di opportunità commerciali appositamente studiate.
All'interno del nostro sito, inoltre, offriamo ai singoli associati una scheda dedicata con foto, testo e contatti aziendali.